ここでは、FAXにてご注文される方のための注意事項等を記載しています。 FAXによるご注文は24時間受け付けておりますが、お客様へご請求額をお知らせするFAXは若干遅れることがございますので、ご了承ください。
FAXにてご注文される場合は、下記のダウンロードボタンをクリックし、PDFデータを出力してご利用ください。

取り扱い商品について

• FAXにてご注文いただける商品は、本サイトの「商品一覧」をご覧ください。
• 商品の内容・価格は変更する場合がございますので、ご了承ください。
• 商品写真は実際の商品の色とは異なる場合がございますので、ご了承ください。

お支払い方法について

FAXにてご注文される場合、銀行振込または代金引換（現金）のいずれかのお支払い方法をお選びいただけます。

銀行振込

• 銀行振込の場合は、お客様のご注文後、折り返しFAXまたは電話にてご請求額をお知らせいたしますので、代金を以下の口座へお振り込みください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
  なお、振込手数料はお客さまにご負担いただいておりますのでご了承ください。
  みずほ銀行　大阪中央支店　［支店コード：502］
  当座　111609　トヨスカブシキガイシャ
  お申込み者とお振込人名義が異なる場合は事前にお知らせくださるようお願い申し上げます。

• FAXにてご請求額をお知らせ後、1週間以内にお支払いください。 ご注文から1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、電話またはFAXにてご連絡いたしますが、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご注文から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

代金引換（現金）

• 代金引換の場合は日本郵便の「ゆうパック」サービスをご利用いただきます。商品受取時に現金でお支払いください。
• 代引手数料はお客さまにご負担いただいておりますのでご了承ください。（一律250円）
• ギフト配送の場合、お届け先でのお支払いとなりますので、ご注意ください。

配送方法および送料について

• 商品の配送は「ゆうパック」に委託しております。
• 配送は日本国内のみとさせていただきます。
• 送料は配送地域によって異なります。
• お届け希望日の指定可能日は地域によって異なります。

商品到着までの日数について

• 原則としてご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。お届け予定日時を、事前にご連絡いたします。
• 銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から1週間以内にお届けいたします。
• お客様のご希望に合わせ、お届けの日時を指定することができます。お届け日の指定はご注文日より、3日後（地域により4日後）〜最長1ケ月とさせていただきます。
  ただし、配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますので、ご了承ください。
• 万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
• 商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
• 天候や交通状態が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

ご返品、ご注文の取り消しについて

• 商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品とお取替えいたします。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
• 米菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。

進物様式の指定について

ご進物・包装について

• 包装紙もご用意しておりますので、備考欄にてご要望の場合はお申し付けください。

表書きについて

• のしの表書き（お祝、お中元、お歳暮 等）をご用意しております。ご希望の場合は申し込み承り書にてお申し付けください。
• 名入れも承っております。

その他

• 引菓子や引出物等、大口でのご注文の際は、お電話または［お問い合わせ］フォームにてご連絡ください。

ご注文承り書について

ご依頼主様

• ご住所、お名前、電話番号、FAX番号、E-mailをご記入ください。
• ご希望の連絡先や時間帯などは、備考欄にご記入ください。

お支払方法

• ご希望のお支払い方法を［代金引換］または［銀行振込］のどちらかを選択してください。

お届け先

• お届け先がご依頼主様と異なる場合にご記入ください。

お届け希望日

• 商品のお届けを希望する日時をご記入ください。
• お申し込みの日から3日以上の余裕をみてご指定ください。（北海道、九州、沖縄にお届けの場合は4日以上の余裕をみてご指定ください。）
• お申し込み内容やお届け先によってご希望日およびご希望時間にそえない場合がございますのであらかじめご了承ください。

のし

• 名入れと表書き（お祝、お礼等）をご用意しております。ご希望のものをチェックしてください。
  のしのイメージは、下記の通りです。

• 祝儀

  

• 不祝儀

  

手提げ袋

• 手提げ袋を同封できる手提げ袋の数はご購入商品数と同数までとさせていただきますのでご了承ください。

お問い合わせ

• FAXにてご注文の際に、ご不明点等がございましたら、本サイトの「お問い合わせ」フォームにてご連絡ください。
• お電話によるお問い合わせは、営業時間内とさせていただきますので、ご了承ください。
  
  住所：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目9番8号
  tel / fax：03-3498-0188

個人情報の取扱について

お預かりした個人情報は厳重に管理し、今回のお申込みにのみ使用し、他の目的では使用いたしませんので御安心ください。
また電話などでのお問い合わせの際に御本人確認をさせていただきますことをあらかじめ御了承ください。